基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 英語名 | Amazon Lex |
| 正式名称 | Amazon Lex |
| 中国語の説明 | 对话机器人 |
| 日本語の説明 | 会話ボット |
| 出題頻度 | ⭐⭐ |
| 混同しやすいもの | Polly |
一言で理解
テキスト・音声の対話インターフェイス、チャットボット、コンタクトセンターボットを構築するサービスです。
要点
- Intent、Slot、対話フローで要求を理解し、必要な情報を収集します。
- Lambda で業務処理を実行し、Amazon Connect と連携する構成が一般的です。
- Lex は対話、Polly はテキスト読み上げ、Transcribe は音声認識です。
試験ポイント
- 「チャットボット・音声ボット・Intent・Slot」は Amazon Lex です。
よくある誤解
- 製品名だけで選ばず、データ型、遅延、制御性、運用、コスト制約を確認します。
重要ポイント
Lex が対話し、Lambda が業務処理を実行します。