常规业务数据分析项目通常涵盖以下四个阶段、十一个步骤,各环节可根据问题和数据情况往返迭代。
四个阶段
- 理解业务(①~③): 明确业务问题与成功标准,理解业务背景,统一指标口径并盘点已有数据。
- 数据准备(④~⑥): 优先复用业务数据,按需补充采集;用 SQL/Python 整合、清洗、验证和对账。
- 分析与汇报(⑦~⑧): 开展探索分析、分群与趋势比较,按需使用统计方法;通过 Tableau/BI 等可视化并沟通经过验证的结论。
- 改善与验证(⑨~⑪): 设计改善方案和评估方法后试点,按条件开展 A/B Test;根据效果决定推广,并持续监控、迭代。
方法参考:CRISP-DM · NIST 探索性数据分析 · Microsoft 实验设计实践。以上为业务分析场景的简化概览。
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